Nga 19 gushti, filtrat e Agcom-it do të bllokojnë numrat e falsifikuar dhe do të zvogëlojnë thirrjet bezdisëse nga telemarketingu agresiv.
Pas vitesh të tëra bezdisjeje të përditshme nga telemarketingu, italianët më në fund mund të marrin frymë lehtësisht.
Duke filluar nga 19 gushti, Italia do të fillojë të përdorë filtra në nivel rrjeti për të bllokuar telefonatat bezdisëse nga call-center, veçanërisht ato që përdorin numra të falsifikuar.
Përpjekja drejtohet nga Autoriteti Rregullator i Komunikimeve (Agcom), i cili njoftoi një goditje dy-fazore ndaj taktikave të paligjshme dhe agresive të telemarketingut.
Filtrat do të aplikohen direkt në rrjetet e telekomunikacionit nga operatorët, duke synuar të bllokojnë telefonatat hyrëse ndërkombëtare që maskohen me numra telefoni italianë.
“Këto janë data të rëndësishme në betejën kundër fenomenit të urryer të telemarketingut agresiv dhe të pasaktë”, tha deputeti Simone Baldelli, një ligjvënës i Forza Italia dhe avokat i hershëm i legjislacionit anti-spam.
Deri më tani, operatorët italianë nuk kishin asnjë mënyrë për të verifikuar këto numra në kohë reale, kështu që ata ishin të detyruar të përcillnin telefonatat, edhe nëse ato dukeshin të dyshimta.
Falë ndryshimeve në Kodin e Komunikimeve Elektronike në vitin 2024, Agcom tani ka autoritetin të kërkojë kontrolle në kohë reale për të gjithë trafikun ndërkombëtar hyrës.
Telefonatat që pretendojnë se janë nga një linjë fikse italiane, por që burojnë nga jashtë vendit, do të sinjalizohen dhe bllokohen automatikisht.
Nëse një telefonatë duket se është nga një numër celular italian, operatorët ndërkombëtarë do të kontrollojnë bazën e të dhënave të telekomunikacionit ministror të Italisë për të konfirmuar: nëse numri ekziston; nëse përdoruesi është duke lëvizur ligjërisht jashtë vendit.
Vetëm atëherë telefonata do të lejohet.
Kjo metodë siguron që përdoruesit e vërtetë të mos bllokohen gabimisht, ndërsa zvogëlon ndjeshëm vëllimin e telefonatave mashtruese dhe telemarketingut që përdorin identitete të rreme.
Përpjekjet e mëparshme – si Regjistri i Kundërshtimeve dhe Kodi i Sjelljes së Telemarketingut – dështuan të frenonin fluksin e telefonatave të padëshiruara. Por me veprim të drejtpërdrejtë në nivelin e rrjetit, kjo strategji e “super filtrit” pritet të jetë një ndryshim rrënjësor.
Plani i Agcom u zhvillua në konsultim me operatorët e telekomunikacionit, grupet e konsumatorëve dhe firmat e qendrave të telefonatave, duke siguruar që ai synon praktikat abuzive pa ndikuar në komunikimin legjitim të biznesit.
Marrë dhe përshtatur nga Corriere della Sera për Albanian Post
